获取里数


飞行越多，福利越多

在您注册后，获取里数就会非常容易。仅需在预订或办理登机手续时（需为符合条件的天合联盟航班）提供您的飞行常客编号。您的里数随后将自动记入您的账户。*

为获取里数，机票上显示的航空公司（销售航空公司）及运营航空公司必须是天合联盟成员航空公司，并且您必须购买有资格获取里数的机票。您可以在您的飞行常客计划网站上，查看自己是否有资格获取里数以及能够获取多少里数。

加入一个飞行常客计划，享受所有天合联盟成员航空公司的权益。

注册加入我们任何一个飞行常客计划，在所有天合联盟成员航空公司开始获取和兑换里数 。您还可获取状态里数，这将令您有资格享受“天合联盟精英”和“天合联盟超级精英”会员的权益。您无需注册多个计划，我们联盟范围内的福利已将您涵盖在内。

* 肯尼亚航空公司 Asante 计划的会员可能无法在所有天合联盟成员航空公司之间体验完整的飞行常客互惠。请与您的飞行常客计划核实有关飞行常客福利的更多信息

返还积分

如果您已经乘坐飞机但未收到里数积分，您须直接向您的飞行常客计划提出补分要求。请查看您的计划网站，以了解如何提出索赔的完整详情。

所累积的里程会在您乘坐航班当天起算的14天内进入您的账户。

* 请在您的里数添加到账户前，保留您的登机牌和机票收据。

缺失里数？

如果您已经搭乘了航班，但忘记在预订时添加飞行常客会员号码，或者里数尚未记入您的账号，天合联盟可以为您提供保障。要进行追溯补登，请登录您的飞行常客账号，并按照说明申请补登缺失的里数。要提出补登申请，您需要提供旅行的详细信息，例如登机牌和电子机票号码。

常見問題